Эффективный колл-центр в Санкт-Петербурге, Москве, России

Вас интересуют услуги колл-центра? Вы изучили множество коммерческих предложений, но везде видите одно и то же? Понимаем…

Действительно, выбрать качественного подрядчика среди множества существующих на рынке телемаркетинга компаний — задача непростая. Все современные call-центры умеют красиво презентовать свои услуги, ведь это одна из ключевых функций, которые они продают. И сложно оценить фактическое качество услуг колл-центра, пока не поработаешь с ним.

Как выбрать качественный колл-центр?

Пожалуй самый верный способ выбрать колл-центр с высоким уровнем сервиса — собрать рекомендации у друзей, знакомых, партнеров по бизнесу. Думаем, Ваше окружение плохого не посоветует.

Но что делать, если среди Ваших знакомых никто не может дать дельный совет? В данном случае нет более верного решения, чем прозвонить ряд организаций и пообщаться с ними на предмет того, как они работают и сколько стоят их услуги.

Сканировать просторы Интернета с целью найти «свой» колл-центр можно очень долго, так как компаний, оказывающих услуги входящего или исходящего телемаркетинга действительно очень много. Но всех их отличает именно уровень сервиса и качество их работы, что, как мы уже писали выше, проверить невозможно, пока не дойдет до дела. Также не стоит особо заострять внимание на отзывах, оставленных на тематических форумах и в бизнес-сообществах,- очень часто их пишут сами компании или специально нанятые для этого люди.

Цены на услуги колл-центра

У разных колл-центров есть свои ставки на те или иные услуги. Все по-разному оценивают свою работу. Кто-то считаем минуты потраченные на звонки клиентам, кто-то их количество, у кого-то могут быть сложные проектные расчеты. Важно понять, что каждая задача индивидуальна и для того, чтобы оценить энергозатраты на ее решение, прежде всего ее стоит детально обсудить. Не «ведитесь», если на первый вопрос Вы сразу получите привлекательную сумму.

Единственное, о чем сразу хотим предупредить, что дешевый сервис вряд ли будет качественным, но и переплачивать за услуги, которые Вам на самом деле могут быть не нужны — тоже не стоит. Позвоните нам,- мы расскажем подробнее об этом.

Креативный колл-центр

Если Вы все еще не готовы поднять трубку телефона, чтобы связаться с нами, то нам ничего не остается, как пойти по пути большинства других компаний:

Creative Call Project – эффективный колл-центр в Москве и СПб. Мы оказываем профессиональные услуги телемаркетинга – холодные звонки, лидогенерация, горячая линия. Креативная, профессиональная команда со стажем более 9 лет.

Наша компания успешно работает на рынке телемаркетинговых услуг с 2007 года

  • У нас более 800 успешных проектов (ознакомиться с некоторыми из них Вы можете здесь)
  • Более 90% наших новых клиентов остаются работать с нами
  • В час мы совершаем более 5000 звонков

Отзывы клиентов

Вот один отзыв одного из наших клиентов.

SKB_konturХотим выразить благодарность колл-центру Креатив Колл Проджект за качественную и плодотворную работу в проекте по продукту Контур.Фокус.

СКБ Контур разрабатывает системы для электронного документооборота, бухучета и управления предприятием. Экосистема СКБ Контур позволяет бизнесу упростить взаимодействие с государством и контрагентами и сделать прозрачными внутренние процессы, отказавшись от лишней бумаги.

Изначально мы работали исключительно со своими специалистами по телемаркетингу и даже не рассматривали вопрос аутсорсинга этого бизнес-процесса, так как считали, что это не будет эффективным. В итоге компания Креатив Колл Проджект не просто провела проект по телемаркетингу, а разработала целую концепцию взаимодействия с нами. Через полгода работы был выстроен удаленный отдел телемаркетологов со своим внутренним обучением новых специалистов, компетенции которых лишь незначительно уступали уровню наших профессиональных менеджеров по продажам, при этом возможность быстрого масштабирования внешних операторов открыла для нас новые горизонты.

Сейчас мы продолжаем работать с Креатив Колл Проджект и готовы рекомендовать их в качестве сильного и креативного партнера по холодным звонкам!

Директор филиала СКБ Контур
Лобов И.А.

А вот еще один видео-отзыв о работе нашего колл-центра:

Здесь еще отзывы наших клиентов и их рекомендательные письма, а здесь наши преимущества.

Ждем Вашего звонка или заявки!

Наши преимущества
Масштабируемость<br />проектов
Масштабируемость
проектов
Креативность<br />мышления
Креативность
мышления
Быстрая реакция на<br />Ваши запросы
Быстрая реакция на
Ваши запросы
Выгода стоимости и<br />гарантия работы
Выгода стоимости и
гарантия работы
Индивидуальный<br />подход
Индивидуальный
подход
Бесперебойная<br />работа 24/7
Бесперебойная
работа 24/7
Оставьте заявку
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!
Спикер Дмитрий Андреев
29 ноября 2016
С 9 по 12 ноября в Москве прошло масштабное мероприятие — Российская неделя продаж 2016. Это крупнейший в России и СНГ ежегодный форум по управлению продажами, внедрению CRM и...
Сreative Сall Project на CCWeek 2016
28 ноября 2016
7-ая неделя контактных центров, конечно же, не могла пройти мимо Creative Call Project. CCWeek 2016 - это ежегодная встреча руководителей и ведущих менеджеров контакт-центров....
Конференция по маркетингу Creative Call Project
24 ноября 2016
23 ноября в Санкт-Петербурге Creative Call Project совместно с партнерами провели уже вторую по счету бесплатную конференцию по маркетингу. В программе конференции по...
896+
успешных кейсов
14%
средняя
результативность
90%
клиентов
остаются с нами
5376
звонков
каждый час
У вас есть проект?
Давайте обсудим его. Продумаем. И сделаем!
Ваша заявка принята. Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!
Для писем - info@creativecallproject.com
© 2005 - 2016 ООО "Creative Call Project". Все права защищены.
Ваша скидка:
0.000%