Виртуальный секретарь: как работает?

При подключении услуги Виртуальный секретарь от колл-центр Creative Call Project — все звонки, поступающие в офис вашей компании, принимаются нашими операторами. Они консультируют по интересующей информации согласно сценарию, а так же соединяют клиентов с сотрудниками, отделами и филиалами компании. Причем, звонки переводятся как на стационарные, так и на мобильные номера.


Получить консультацию
Виртуальный секретарь позволит вашей компании всегда быть на связи со своими клиентами. Вам не придется тратиться на поиск и наем персонала для приема и обработки входящих звонков, и при этом Вы сможете эффективно вести свой бизнес, не пропуская ни одного целевого обращения Ваших потенциальных клиентов.

Когда стоит задуматься об услуге виртуальный секретарь?

Вы открываете новую компанию или филиал в другой стране или городе, при этом хотите сэкономить на затратах по найму персонала и организации офиса? Вам необходимо, чтобы клиенты могли круглосуточно дозвониться до вашей компании? Имеющиеся телефонные линии перегружены и не справляются с потоком покупателей? Тогда услуга виртуальный секретарь станет отличным решением для вашего бизнеса. Одним из последних трендов в организации бизнес-структуры является аутсорсинг. Все больше отделов современных компаний переводят на подрядчиков, специализирующихся на деятельности определенного отдела компании, например, отдел кадров, бухгалтерия, IT-отдел, логистика, юридический отдел. И это разумно! Согласитесь, что если прямой деятельностью компании не является деятельность вышеперечисленных отделов – логично, что компании не всегда целесообразно содержать свой отдел. Вопрос, «какие отделы отдать на аутсорсинг, а какие оставить в своей компании» остается актуальным для многих компаний. И вопрос тут не только в расходах. Но в любом случае во всех отделах можно экономить на расходах при помощи аутсорсинга, будь то полная замена отдела или дополнение существующего отдела компании.

Почему услугу виртуального секретаря стоит заказывать у нас?

Виртуальный секретарь от Creative Call Project позволяет снизить расходы на мебель, зарплату секретаря и аренду помещения. Он выполняет свою работу круглосуточно, без перерывов на обед, выходных, праздников, отпусков и больничных. А так же может обрабатывать почтовую корреспонденцию и доставлять ее курьером, работать с факсом. Таким образом, все коммуникации с внешним миром осуществляются с помощью услуги Виртуального секретаря, а вы и ваши сотрудники заняты действительно важной работой. Виртуальный секретарь Москва это легко, так же как и виртуальный секретарь Санкт-Петербург. Это два самых рентабельных города для заказа виртуального секретаря.

Реальный vs. виртуальный секретарь

Компания Creative Call Project оказывает услугу “Виртуальный секретарь”. Одним из отделов, который выгодно отдавать на подряд, является секретарь. Вдобавок, виртуальный секретарь защищает всех ваших сотрудников, да и вас самих от многочисленных предложений посотрудничать, которые порой атакуют телефонную линию с такой частотой, что не остается времени на работу.

У Вас есть вопрос или нужна консультация? Заполните форму и Вы получите готовое решение, которое увеличит эффективность Вашего бизнеса уже завтра!

Всем обратившимся дарим методическое пособие «Эффективная работа с колл-центром от А до Я», которую мы разработали специально для наших клиентов и заказчиков. Она повысит продуктивность совместной работы на 20%

Top