Колл менеджер
Динамично развивающаяся компания ищет в свою команду единомышленников, которые разделяют наши взгляды на работу и жизнь.
Требуемый опыт: Приветствуется.
Мы точно сработаемся, если:
- Ты ни разу не работал в сфере call-центра, но ОЧЕНЬ хочешь попробовать;
- Ты ищешь место, где сможешь реализовать ВЕСЬ свой потенциал;
- Ты желаешь приобрести тонны полезного опыта, который пригодится ВЕЗДЕ;
- Ты на ты с ПК;
- Твои сильные качества- нацеленность на результат, настойчивость, уверенность, стрессоустойчивость, вежливость, внимательность, ответственность, пунктуальность, обучаемость.
Мы предлагаем, работу в двух направлениях отрасли телемаркетинговых услуг (на выбор):
- Входящий телемаркетинг
- Исходящий телемаркетинг
Мы гарантируем:
- Оплачиваемое обучение, по выбранному направлению;
- Оплачиваемую стажировку, по выбранному направлению;
- Достойную заработную плату (прозрачная система мотивации от KPI);
- Эффективные программы наставничества;
- Молодой и очень дружный коллектив;
- Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
Должностные обязанности входящий телемаркетинг:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки (информирование, консультация, прием обращений);
- Работа по, заранее подготовленному, сценарию разговора (скрипт);
- Заполнение отчета, по итогу разговора, в нашей CRM – системе.
Должностные обязанности исходящий телемаркетинг:
- Совершать и обрабатывать исходящие звонки (холодный или теплый обзвон физических или юридических лиц, по, заранее подготовленным, клиентским базам);
- Работа по, заранее подготовленному, сценарию разговора (скрипт);
- Заполнение отчета, по итогу разговора, в нашей CRM – системе.
Занятость: Полная, допускается частичная (минимум от 5 часов в день). Основной график работы входящего телемаркетинга 5/2 (выходной: суббота, воскресенье) с 9.00 -18.00, 2/2 с 9.00 – 21.00. Основной график работы исходящего телемаркетинга 5/2 (выходной: суббота, воскресенье). Открыты для обсуждения возможности работы по индивидуальному графику. Работа на дому или на территории работодателя (г. Астрахань)
Требования: Стабильный высокоскоростной интернет (от 10 МГбит/сек). Наличие компьютера или ноутбука. Наличие гарнитуры (микрофон и наушники).
Ключевые навыки: Умение грамотно говорить и писать. Умение свободно общаться с людьми по телефону. Уверенный пользователь ПК. Базовое знание английского алфавита (умение на слух записывать адрес электронной почты).
Заработная плата:
- В среднем от 22 000 до 40 000 рублей, зависит от отработанных часов и выполнения плановых показателей;
- Выплаты заработной платы – 2 раза в месяц, без задержек.