Архивы

1419 0

Лучший колл менеджер октябрь 2015

Лучшим колл менеджером месяца за Октябрь стала Юлия Коваленко. Юля, у нас работает почти 2 месяца. За короткое время показала отличный результат. За этот период она была лучшим оператором за неделю.

1854 0

Выгорание

Одна из отличительных характеристик нашего века состоит в том, мы все знаем и ничего не делаем. А.Герцен За окном осень. В ежедневнике куча незаконченных дел. На рабочем столе незавершенные проекты.

2929 0

Темперамент

«Человек вне общества либо бог, либо зверь» Аристотель Эта цитата не напрасно стала началом нашего диалога сегодня. Эта мысль древнего мудреца показывает что, несмотря на нашу мудрость, опыт,

2070 0

• конфликты

Конфликты

Погасить конфликт труднее всего пеной изо рта. Руководитель отдела продаж или директор компании – это не только мудрый и опытный лидер, обладающий практическими знаниями и навыками, знающий

1393 0

Фото отчет с совета директоров

Колл центр Креатив Колл Проджект выступил в качестве информационного партнера на мероприятии “ВСЕРОССИЙСКИЙ СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ: КАК ОБЕСПЕЧИТЬ РОСТ БИЗНЕСУ”, который проходил в Санкт-Петербурге

1839 0

• психотипы

Психотипы

Удача – это не гарантия! Надежда – это не стратегия! Вера – это не метод! Этим вечером на моей кухне собралась компания из четырех верных друзей, и мы как всегда затеяли спор, да что там спор… целое

2417 0

Профессия продавца

Социальное явление торговли зародилось еще в племенном строе. Вместо денег тогда использовался принцип обмена товарами. По происшествии многих веков сначала появились деньги, а вслед за ними

4716 0

Красиво говорить не запретишь

«Когда мне позвонила ваш менеджер, я понял, что означает выражение: «В ее голосе звенели деньги»». (Цитата из речи клиента, после завершения успешного проекта.) На наших страницах мы неоднократно

1399 0

Лучший оператор сентябрь 2015

Лучший оператор колл-центра Creative Call Project сентябрь 2015 – Марина: активная, позитивная, ответственная! Отлично справляется со своей работой. В прошлом месяце Марина близко подобралась к этой награде,

1421 0

Маски в работе и в жизни

«– Признаюсь, думал, вы типаж, Но жизнь сомнения разбила. Вновь вижу я в который раз Не просто роль, а просто диво.» По какую сторону баррикад вы бы не находились вам рано или поздно придется