25 сентября прошел Второй Образовательный форум Branch Marketing на котором Creative Call Project являлся генеральным партнером организаторов выставки.Участники форума обучились тонкостями ведения бизнеса в
Для начала нужно разобраться, что же такое успешная телефонная продажа. Во-первых – состоялась продажа. Во-вторых – удовлетворенный клиент, причем не важно, продали ему или нет. В-третьих –
Недавнее исследование показало, что 78% клиентов имеют более тесные отношения с брендом компании, если они в процессе обслуживания чувствовали по-настоящему индивидуальное обслуживание. Все это
Для большинства начинающих менеджеров по продажам первый холодный звонок оказывается большой проблемой. Именно поэтому мы подготовили пару полезных советов для совершения эффективных холодных
Мы находимся во Владивостоке и работаем по всей России. Из-за разницы в часовых поясах, мы не могли принимать звонки ночью. Но с помощью Creative Call Project такая возможность у нас появилась.
В чем причина низких продаж и как с ней справиться?
Один из самых острых вопросов, волнующих директоров и менеджеров среднего звена, «почему объем продаж ниже ожидаемого», часто сопровождается
Взаимодействие с клиентом с помощью электронных писем (email маркетинг) до сих пор является важным элементом качественного сервиса. Не так давно рост количества отправляемых электронных писем
Начинали работу с Creative Call Project через услугу “программа лояльности” и продолжили с привлечением клиентов
Поднимите производительность менеджеров на новый уровень.
Вот несколько идей, как этого можно добиться.
Анализ набираемых номеров может сэкономить время менеджера.
Анализ набираемых номеров
Работа с «проблемными» клиентами. Это происходит постоянно! Неудовлетворенные продуктом или услугой клиенты выражают свое недовольство, оставляя жалобы на ваших сотрудников.
Если это происходит