Раздел статей

Лучший оператор ноябрь 2015
1293 0

Лучший оператор ноябрь 2015

Мы рады объявить лучшего оператора за ноябрь 2015. Валерий в этом месяце был на 3-ех проектах и каждый раз выполнял поставленный план. Всегда стремиться к первому месту. Жалоб от заказчиков не получал,
Закулисные тайны холодных звонков
1785 3

Закулисные тайны холодных звонков

Мы все взрослые люди с собственным опытом, обширными знаниями, различным образованием, ну и конечно же, успехами тире поражениями. Поэтому давайте поговорим начистоту. Как профессионалы. Как
Лучший колл менеджер октябрь 2015
1434 0

Лучший колл менеджер октябрь 2015

Лучшим колл менеджером месяца за Октябрь стала Юлия Коваленко. Юля, у нас работает почти 2 месяца. За короткое время показала отличный результат. За этот период она была лучшим оператором за неделю.
Выгорание
1873 0

Выгорание

Одна из отличительных характеристик нашего века состоит в том, мы все знаем и ничего не делаем. А.Герцен За окном осень. В ежедневнике куча незаконченных дел. На рабочем столе незавершенные проекты.
Темперамент
2958 0

Темперамент

«Человек вне общества либо бог, либо зверь» Аристотель Эта цитата не напрасно стала началом нашего диалога сегодня. Эта мысль древнего мудреца показывает что, несмотря на нашу мудрость, опыт,
Конфликты
2093 0

Конфликты

Погасить конфликт труднее всего пеной изо рта. Руководитель отдела продаж или директор компании – это не только мудрый и опытный лидер, обладающий практическими знаниями и навыками, знающий
Психотипы
1857 0

Психотипы

Удача – это не гарантия! Надежда – это не стратегия! Вера – это не метод! Этим вечером на моей кухне собралась компания из четырех верных друзей, и мы как всегда затеяли спор, да что там спор… целое
Профессия продавца
2437 0

Профессия продавца

Социальное явление торговли зародилось еще в племенном строе. Вместо денег тогда использовался принцип обмена товарами. По происшествии многих веков сначала появились деньги, а вслед за ними
Красиво говорить не запретишь
4753 0

Красиво говорить не запретишь

«Когда мне позвонила ваш менеджер, я понял, что означает выражение: «В ее голосе звенели деньги»». (Цитата из речи клиента, после завершения успешного проекта.) На наших страницах мы неоднократно
Лучший оператор сентябрь 2015
1416 0

Лучший оператор сентябрь 2015

Лучший оператор колл-центра Creative Call Project сентябрь 2015 – Марина: активная, позитивная, ответственная! Отлично справляется со своей работой. В прошлом месяце Марина близко подобралась к этой награде,
Top