Раздел статей

Маски в работе и в жизни
1439 0

Маски в работе и в жизни

«– Признаюсь, думал, вы типаж, Но жизнь сомнения разбила. Вновь вижу я в который раз Не просто роль, а просто диво.» По какую сторону баррикад вы бы не находились вам рано или поздно придется
Работа с возражениями – оттачиваем мастерство
2818 0

Работа с возражениями – оттачиваем мастерство

Работа с возражениями – нужно уметь это делать. Возражения – это стучаться в двери, чтобы узнать есть ли кто-то дома. На сегодняшний день главная задача не в том, чтобы дать человеку свободу,
Усложнять – легко. Упростить – трудно.
1275 0

Усложнять – легко. Упростить – трудно.

Течь из крана – это хлопотно. И расход воды опять же. А еще страх затопить соседей. В общем, как ни крути – проблемы. Течь на корабле – это полундра и катастрофа. Тут без пояснений и вариантов. Либо
Посвящается всем сомневающимся и критики боящимся
1303 0

Посвящается всем сомневающимся и критики боящимся

В мире существует масса профессий, в которых разница между личным и профессиональным пролегает по окончании рабочего времени. Такая работа – это сплошная анонимность. Например, машинист поезда
Десять заповедей продаж
1917 0

Десять заповедей продаж

Горький, как черный шоколад, опыт и грустные размышления привели меня… на собственную кухню. В столь поздний час крепкий кофе и угрюмые мысли толкнули меня написать этот большой, но крайне важный
Как управлять крупным холдингом?
1601 0

Как управлять крупным холдингом?

—И сколько же у тебя людей-то в подчинении? — Почти 3 тыс. — Батюшки! Как же ты с ними справляешься? Трудно небось? — Трудно с тремя, а когда трёх научишься организовывать, дальше число уже не
Лучший оператор колл-центра в август 2015
1357 0

Лучший оператор колл-центра в август 2015

От всей души коллектив колл-центра Creative Call Project поздравляет Ирину Чолинец со званием “лучший оператор, август 2015”. Ирина перевыполняет план не только по результату, но и по количеству минут
Поговорим о мотивации на языке любви.
1282 0

Поговорим о мотивации на языке любви.

Если есть мотив, то будет и песня! Мы регулярно делимся своими мыслями. Рассказывали и о том, как мы работаем, и о том, как совершаем звонки, и даже о том, как думаем и отдыхаем. Вы уже знаете о нас
Если, как следует, не влиться в коллектив, то неизвестно во что это выльется.
1135 1

Если, как следует, не влиться в коллектив, то неизвестно во что это выльется.

Единственная форма сопротивления, доступная рабу — скверно делать свою работу. Лето время отпусков. Но еще это время дружных коллективных игрищ на природе и яркие выходные на пикник в дружном
Гуру эффективности на отдыхе
1366 2

Гуру эффективности на отдыхе

Рабочий перерыв: что делать? Чтобы хорошо отдохнуть, над этим надо хорошо потрудиться. (Е. Кащеев) Итак, первая волна холодных звонков прошла, и наступило время обеда. Как известно, во многих колл-центрах
Top