Раздел статей
0
Аутсорсинг колл-центра для интернет-магазина
Открывая свой интернет-магазин, каждый предприниматель достаточно четко понимает выгоды, которые желает получить. Для этого все затраты сводятся к минимуму, а ожидания нередко остаются высокими.
0
Продажи услуг по телефону
С учетом большого количества предложений, продать свою услугу бывает достаточно непросто. Даже если продажи будут базироваться на основе рекламной кампании, она должна быть четко спланирована.
0
Холодный обзвон клиентов
Рассматривая обширный перечень услуг колл-центра, стоит учитывать специфику каждой. На общем фоне различных услуг наиболее универсальной является холодный обзвон клиентов. Этот тип услуги актуален
0
Скрипт звонка менеджера для выгодных коммуникаций с клиентом
Прежде чем обзванивать потенциальных или постоянных клиентов, менеджеру стоит понимать ход предстоящей беседы. Интересное предложение – это далеко не все, что нужно. Заинтересовать своим сообщением
0
Аутсорсинговый call центр – незаменимый партнер на старте вашего бизнеса
На старте интернет-бизнеса каждый предприниматель просчитывает все свои коммерческие ходы. Именно поэтому открывать новый интернет-магазин с собственным колл-центром бизнесмен не спешит –
0
База клиентов для обзвона – ваш потенциальный источник прибыли
Непростые, порой, задачи ставятся перед менеджерами компаний – в краткие сроки нужно выводить на рынок новый продукт, уведомлять клиентов, повышать конверсии и так далее. Все это требует развития
0
Увеличение интернет продаж: ТОП-10 секретов
Увеличение интернет продаж, от чего зависят интернет-продажи и как их увеличить? Об этом поведаю в строках данной статьи. Рассматривая эту задачу, можно за деревьями и леса не разглядеть. Поэтому,
0
Телефонные переговоры: кто главный?
Робким операторам и их руководителям посвящается тема про телефонные переговоры. Поговорим о провальных звонках. Как вы думаете, почему оператор не дожал? Почему потерял управление разговором,
0
Менеджер интернет-магазина – 10 популярных ошибок
Нужен менеджер интернет-магазина для повышения качества обслуживания клиентов? Не допустите типичных ошибок. Узнайте о них прямо сейчас. Высокопрофессиональный менеджер интернет-магазина –
0