Проведение маркетинговых исследований

Почему проведение маркетинговых исследований крайне важно для бизнеса? Полагаем, на этот вопрос Вы можете ответить сами. Здесь вы можете изучить методы проведения маркетинговых исследований, ознакомиться с каждым индивидуально
Техники холодных звонков по привлечению клиентов

Как не крути, а без холодных звонков в телемаркетинге – никуда. Ведь это самый действенный и быстрый способ привлечения новых клиентов. А значит – увеличение количества продаж. Оператор прозванивает базу номеров. Презентует
Анализ эффективности рекламной кампании – нужен ли он?

Если вы делаете все, чтобы о вашем товаре или услуге узнало как можно больше людей, тратите на это сумасшедшие деньги, но продажи расти не спешат, вам срочно нужен анализ эффективности рекламной кампании. Существует ряд
Маркетинговые исследования

Каждого жителя России можно назвать потребителем. И тот, кто не говорит по-русски, тоже является потребителем, только тогда он называется споживач (укр.), consumer («консьюмер», англ.), или verbraucher (австр. нем.), или konsument (нем.), или
Лидогенерация

Новое направление в интернет-маркетинге, которое занимается поиском потенциальных клиентов для владельцев бизнеса за определенную плату, называется лидогенерация. Лид – это будущий заинтересованный в приобретении товаров
Колл-центры бывают разные…

Колл-центр (по-другому центр обработки вызовов) называется, исходя из английского «call center» – центр звонков. Колл-центр – это организация, которая принимает (совершает) телефонные звонки, фиксирует и передает информацию,
Прозванивание – что это такое?

Термин «холодные звонки» произошел от английского Cold calling. Они представляют собой обзвон рекламного характера и совершаются различными торговыми компаниями для привлечения потенциальных клиентов и покупателей. Их особенность
Телемаркетинг: понятие, особенности услуги

Телемаркетинг (англ. telemarketing) — это вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств удаленной связи, например по телефону, скайпу и т. д. В более узком смысле это продажа товаров
Email маркетинг

Взаимодействие с клиентом с помощью электронных писем (email маркетинг) до сих пор является важным элементом качественного сервиса. Не так давно рост количества отправляемых электронных писем клиентам стал настоящей революцией