Почему проведение маркетинговых исследований крайне важно для бизнеса? Полагаем, на этот вопрос Вы можете ответить сами. Здесь вы можете изучить методы проведения маркетинговых исследований,
Как не крути, а без холодных звонков в телемаркетинге – никуда. Ведь это самый действенный и быстрый способ привлечения новых клиентов. А значит – увеличение количества продаж. Оператор прозванивает
Если вы делаете все, чтобы о вашем товаре или услуге узнало как можно больше людей, тратите на это сумасшедшие деньги, но продажи расти не спешат, вам срочно нужен анализ эффективности рекламной
Каждого жителя России можно назвать потребителем. И тот, кто не говорит по-русски, тоже является потребителем, только тогда он называется споживач (укр.), consumer («консьюмер», англ.), или verbraucher (австр.
Новое направление в интернет-маркетинге, которое занимается поиском потенциальных клиентов для владельцев бизнеса за определенную плату, называется лидогенерация. Лид – это будущий заинтересованный
Колл-центр (по-другому центр обработки вызовов) называется, исходя из английского «call center» – центр звонков. Колл-центр – это организация, которая принимает (совершает) телефонные звонки, фиксирует
Термин «холодные звонки» произошел от английского Cold calling. Они представляют собой обзвон рекламного характера и совершаются различными торговыми компаниями для привлечения потенциальных клиентов
Телемаркетинг (англ. telemarketing) — это вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств удаленной связи, например по телефону, скайпу и т. д. В более узком
Взаимодействие с клиентом с помощью электронных писем (email маркетинг) до сих пор является важным элементом качественного сервиса. Не так давно рост количества отправляемых электронных писем