Лучше поздно, чем никогда. Анализ рекламной деятельности компании.
5
4
3
2
1
(1 голос, в среднем: 5 из 5)
Facebook
Twitter
Мой мир
Vk
Ok
Google+
Задайте себе вопрос, насколько вы уверены в эффективности своей рекламной компании? Соответствуют ли ваши затраты на проведение рекламных компаний, получаемой от них прибыли? Вы получаете целевые лиды или незаинтересованных клиентов? Если вы сомневаетесь, при ответе на эти вопросы, то вам стоит серьезно задуматься об анализе рекламной деятельности компании.
Попасть в точку. Зачем тратить время на настройку рекламных кампаний?
Проводя анализ рекламной деятельности компании, вы задаетесь вопросом, почему подобные кампании, работают у конкурентов, а у нас нет? Подход тот же самый, слоганы призывающие, баннеры привлекательные (по вашему мнению), что же не так? Полезные мысли, как правило, приходят тогда, когда уже поздно. Это касается и мыслей, провести анализ действующей рекламной компании. Начинается разбор полетов, кто, когда и где накосячил. Подсказка: если этой задачей изначально занимался какой-нибудь менеджер по продажам, или секретарша с начальными знаниями экселя, то чему же удивляться? Ваша реклама, это вклад ваших денег, в ваших будущих клиентов. Это ваше лицо, посмотрев на которое клиент делает выводы, сотрудничать с вами или нет, и помимо этого начинает ассоциировать вас, с вашей рекламной кампанией. Мы надеемся, что привели достаточно доводов для того, что бы донести мысль, о значимости маркетинговых манипуляций.
Отдавать настройку рекламных кампаний, в руки агентств и атусортинговых колл-центров, слишком дорого? Мы говорим вам, дорого запустить рекламу по всем каналам коммуникации с клиентом, и не получить ни одного целевого лида. Еще раз подчеркнем, что медиапланирование, важный этап, маркетинговой стратегии, именно поэтому анализ рекламной деятельности компании, не то что бы важен, а просто необходим. Занимаясь медиапланированием, вы разрабатываете оптимальную для вашей компании стратегию рекламной активности вашего бренда или услуги. В результате, вы получаете, соответствующие вашим целям, каналы коммуникации с клиентом и оптимальный бюджет. Это очень важный процесс, позволяющий максимально эффективно управлять контактом аудитории с брендом.
Основные методы анализа рекламной деятельности компании
Методы анализа рекламной компании делятся на прямые и косвенные. Косвенные методы, это своего рода «пост-анализ», рекламной кампании, среди косвенных методов можно выделить:
1. Сводный флоучарт рекламных активностей на период – отчет по всем каналам рекламы, задействованным за определенный период. По простому, это табличка в эксель с плановыми и фактическими расходами, и процентом выполнения плана. Это musthave любого маркетолога, и документ, позволяющий предпринимателю, понять, на что этот маркетолог потратил столько денег.
2. Анализ динамики продаж – это график продаж и рекламных затрат. Да-да, это тот самый волшебный документ, который показывает нам реальную конверсию, выраженную в продажах, от работы отдела маркетинга.
И таким же образом реализуются поквартальные и годовые отчеты, по которым мы можем оценить «масштабы бедствия», то есть эффективности вашего рекламного отдела. Но есть более прямой и хитрый способ, сделать анализ рекламной деятельности компании, такой способ реализуют колл-центры.
Вкратце, для компании-заказчика, подключается горячая линия, с отдельным номером для каждого канала рекламы. Таким образом, собирается статистика по каждому каналу, и мы можем наблюдать привлекательность определенного канала для клиента, и непосредственно при контакте с потенциальным клиентом, узнать его мнение по поводу данной рекламной кампании. Такой способ позволяет выявить недочеты РК, понять причину отказов, что в общем итоге, позволяет оценить качество площадок и сервисов, качество рекламных текстов и так далее. Для наглядности, мы расскажем вам историю двух предпринимателей, которые по разному относились к разработке и анализу рекламных кампаний. Предприниматели Петя и Вася – продают йогурты и являются конкурентами. Они создали свои компании, примерно в одно и то же время. Перед тем как решиться открыть компанию, Петя провел подготовительный этап, который состоял из – исследования рынка, анализа своей целевой аудитории, выявления спроса на свой продукт и тестирования основных маркетинговых каналов. Определившись как и кому он будет продавать, Петя начал искать клиентов, посредством маркетинга, т.е занялся созданием и настройкой рекламных кампаний. Петина подготовка, дала возможность настроить рекламные кампании точно на клиентов, что позволило ему «обрасти» клиентами без финансового ущерба. Вася не стал париться, решив, что вкусные йогурты сами по себе будут продаваться, и отказался от проведения маркетинговых мероприятий и анализа рекламных кампаний. Вася заказал рекламу в Яндекс.Директ и стал ждать клиентов. Про то, что его целевая аудитория находится преимущественно «В контакте», Вася не знал. Как итог Вася спустил месячный бюджет в унитаз, так же как клиенты его йогурт. В заключение этой истории, хочется подчеркнуть, что даже большой вброс денежных средств на один канал привлечения клиентов, не дает вам гарантию, что они у вас появятся. Большинство ваших конкурентов, уже «копает под вас» и крадет ваших клиентов, пока вы об этом даже не подозреваете.
«Кто владеет информацией, владеет миром»
Хочешь мира, будь готов к войне. Анализ рекламной деятельности конкурента
Как говориться, все познается в сравнении и для полноценного анализа РК, не хватает анализа конкурентов. Каждому руководителю необходимо быть в курсе, на каких рекламных каналах преобладают ваши конкуренты, оценить эффективность этих каналов, искать их слабые места. Или наоборот, найти сильные и на их основе, заниматься разработкой своих РК.
Основываясь на анализе РК конкурентов, а точнее на их ошибках, вы сможете переманивать клиентов, показывая им более очевидную выгоду, или вовсе, присутствовать на тех каналах, на которых нет ваших конкурентов.
Вместо заключения
Только вам решать, сколько денег выделять на создание и анализ рекламных кампаний и какими методами анализа при этом пользоваться. Важно помнить, что эффективность любых маркетинговых манипуляций, зависят от ваших знаний рынка и ваших клиентов. Обширный анализ РК, хотя бы раз в полгода, спасет вас от безрассудных трат и позволит прогнозировать динамику и перспективы своих маркетинговых манипуляций.