Желая купить обзвон, каждый предприниматель или маркетолог может подразумевать под этим совершенно разные задачи. Они могут решаться в один этап, а могут включать целую цепочку разных по типу
Создавая бизнес, далеко не каждый бизнесмен сразу же видит необходимость в создании собственного колл-центра. Зачастую, еще небольшая база покупателей не требует таких финансовых затрат, как
Есть такие профессии, которым не учат в университетах, но по степени востребованности они зачастую попадают в ТОП свежих объявлений о поиске сотрудников. Одна из таких профессий – оператор колл-центра.
23 ноября в Санкт-Петербурге Creative Call Project совместно с партнерами провели уже вторую по счету бесплатную конференцию по маркетингу. В программе конференции по данной проблеме участвовали 6 спикеров,
Многие предприниматели сталкивались с ситуацией, когда решение вновь возникающей задачи связано с опросом, созданием горячей линии или же обращением к резервному колл-центру. Если свой колл-центр
Каждый оператор продаж начинает с обучения и наработки собственного опыта. Стремясь работать эффективнее, можно учиться на своих ошибках и на примерах более успешных коллег. Но, работа всего
Открывая свой интернет-магазин, каждый предприниматель достаточно четко понимает выгоды, которые желает получить. Для этого все затраты сводятся к минимуму, а ожидания нередко остаются высокими.
С учетом большого количества предложений, продать свою услугу бывает достаточно непросто. Даже если продажи будут базироваться на основе рекламной кампании, она должна быть четко спланирована.
Ура, друзья! То, чего мы все так долго ждали! Наконец-то на прилавках книжных магазинов, а также в электронном виде появилась дебютная книга генерального директора «Creative Call Project» Дмитрия Андреева
Рассматривая обширный перечень услуг колл-центра, стоит учитывать специфику каждой. На общем фоне различных услуг наиболее универсальной является холодный обзвон клиентов. Этот тип услуги актуален