Как убедиться, что тебя не надули или сколько стоят услуги колл центра?

Наверняка, каждый из нас, хоть раз задумывался, из чего складывается стоимость той или иной услуги или товара, тем более, если она раз в 5 превышает прожиточный минимум.
Важные задачи колл-центра

Каждый колл-центр должен отличаться своей уникальной, приятной атмосферой. Но есть и характерные особенности, которые формируются за счет решения важных для внутренней
Если клиенты недовольны…

Сегодня не составляет труда составить мнение о любой компании с помощью нескольких кликов мыши и пары телефонных звонков. Иногда, большего и не нужно – ваша позиция
Деловая беседа: основные принципы и техника безопасности

Несмотря на то, что по рабочим вопросам мы общаемся довольно часто, далеко не все из нас знают о правилах ведения деловой беседы. Многое мы делаем просто интуитивно,