В основе каждого бизнеса лежит идея. Возможно, это основополагающий момент, но ценность этой идеи следует рассматривать в рамках сопоставления с уже существующими на рынке предложениями. К примеру, вы собираетесь открыть сеть кафе, где люди смогли бы питаться быстро – перед работой или в перерыв. В таком случае стоит озадачиться тем, каким образом функционируют уже существующие в этой нише компании: в чем фишка каждой из них, и чем вы сможете качественно выделиться на их фоне. Получить такие сведенья можно в ходе детального анализа компаний-конкурентов. При этом не стоит забывать, что для успешного ведения дел, он должен проводиться систематически, а точнее: при выводе на рынок новой группы товаров, при планировании рекламной кампании и на других, значимых для компании, этапах развития.
Как и любое важное действие, маркетинговый анализ компаний-конкурентов должен начинаться с плана, а так же распределения роли сотрудников в каждом из его пунктов. Для начала, офис-менеджер или секретарь может собрать базу с названиями и ссылками на сайты компаний, которые являются вашими основными конкурентами на данный момент. Если работа не предполагает простой поиск по интернету, а требует знания нюансов – этот этап, как правило, выполняется маркетологами компании. После этого, следует изучить предложения по цене – возможно, их успешность заключается в большом количестве оборотов. Безусловно, все это, скорее всего, подкрепляется грамотно сформированным рекламным обращением к покупателю. Иначе узнать, почему же это предложение более выгодно в отличие от других было бы затруднительно. Здесь в ход вступают все преимущества – от акционных предложений до бесплатной доставки по городу и так далее. В зависимости от типа бизнеса, можно анализировать информацию только с помощью интернета, или же воспользоваться и другими методами сбора данных. Один из таких методов – услуга «Тайный покупатель», найти которую вы сможете на страницах современного колл-центра. Если же штат вашей компании не включает специалистов для проведения анализа конкурентов, вы можете заказать эту услугу так же на страницах колл-центра, предложения которого выходят за рамки телемаркетинга в его привычном понимании.
Маркетинговый анализ компаний-конкурентов: с чего начать
Как и любое важное действие, маркетинговый анализ компаний-конкурентов должен начинаться с плана, а так же распределения роли сотрудников в каждом из его пунктов. Для начала, офис-менеджер или секретарь может собрать базу с названиями и ссылками на сайты компаний, которые являются вашими основными конкурентами на данный момент. Если работа не предполагает простой поиск по интернету, а требует знания нюансов – этот этап, как правило, выполняется маркетологами компании. После этого, следует изучить предложения по цене – возможно, их успешность заключается в большом количестве оборотов. Безусловно, все это, скорее всего, подкрепляется грамотно сформированным рекламным обращением к покупателю. Иначе узнать, почему же это предложение более выгодно в отличие от других было бы затруднительно. Здесь в ход вступают все преимущества – от акционных предложений до бесплатной доставки по городу и так далее. В зависимости от типа бизнеса, можно анализировать информацию только с помощью интернета, или же воспользоваться и другими методами сбора данных. Один из таких методов – услуга «Тайный покупатель», найти которую вы сможете на страницах современного колл-центра. Если же штат вашей компании не включает специалистов для проведения анализа конкурентов, вы можете заказать эту услугу так же на страницах колл-центра, предложения которого выходят за рамки телемаркетинга в его привычном понимании.